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検索キーワード:(件名: #顧客満足)
該当件数:2件
おもてなし幻想 : デジタル時代の顧客満足と収益の関係 / マシュー・ディクソン, ニック・トーマン, リック・デリシ 著 ; 安藤貴子 訳
初版. - 東京 : 実業之日本社 , 2018.7
図書
なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか : あなたがサービス・製品を選ぶ本当の理由 / 武田哲男 著
初版. - 東京 : PHP研究所 , 2015.8