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検索キーワード:(件名: #コンタクトセンター)
該当件数:2件
コールセンターもしもし日記 : ご意見ご要望、クレーム、恫喝…反論せずにお聞きします / 吉川徹 著
東京 : 三五館シンシャ , 2022.4
図書
カスタマーサービスの英語 : お客様の苦情・要求にはこう対応したい! / ロッシェル・カップ, 佐々木順子 著
初版. - 東京 : 研究社 , 20012.9