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検索キーワード:(著者名に左の語を含む: #Whitman,John R)
該当件数:1件
図書館の評価を高める : 顧客満足とサービス品質 / Peter Hernon John R.Whitman [著] ; 永田治樹 訳
初版. - 東京 : 丸善 , 2002.9
図書