ようこそ ゲスト さん
MyOPAC ログイン
ヘルプ
入力補助
English
TOP
図書館サービス
図書新着案内
雑誌最新巻号案内
AV資料新着案内
雑誌タイトルリスト
AV資料タイトルリスト
リザーブブック
推薦図書
展示図書
アクセスランキング
利用者サービス
貸出・予約状況照会
図書購入申込み(学生・職員用)
図書購入申込み状況照会(学生・職員用)
利用者情報編集
Maruzen eBook Library
KinoDen
ライブラリエ
検索結果一覧に戻る
CLOSE
このページのリンク
コピー
他の検索サイト
CiNii Books
国立国会図書館サーチ
Google
Google Books
Google Scholar
CLOSE
»
<図書>
エクセレント・サービス : ホスピタリティ社会の実現を目指して / 白土健, 岸田弘 著
データ種別
図書
版
初版
出版者
東京 : 創成社
出版年
2011.7
本文言語
日本語
大きさ
xi, 208p ; 19cm
著者標目
白土, 健
<シラド, タケシ>
岸田, 弘
<キシダ, ヒロシ>
件 名
BSH:
サービス
分 類
:
673
書誌ID
1000329050
ISBN
9784794423689
NCID
BB06379824
目次/あらすじ
所蔵情報を非表示
配架場所
巻 次
請求記号
資料番号
状 態
コメント
ISBN
刷 年
利用注記
予約
多摩/4F開架
673/Sh81
003129170
9784794423689
予約
予約
類似資料
1
決定版|サービス学 / 小林宏 著
2
ホスピタリティ入門 / 青木義英[等] 編著
3
サービス&ホスピタリティ・マネジメント / サービス&ホスピタリティ・マネジメント研究グループ 編著
4
ソーシャル・ホスピタリティ / ソーシャル・ホスピタリティ研究グループ 著 ; 徳江順一郎 編著
5
ホスピタリティ・マネジメント / 徳江順一郎 著
6
先端商業の発想と戦略 / 西武百貨店池袋コミュニティカレッジ[等] 編
7
コールセンター白書 / 月刊コンピューターテレフォニー編集部 編
2005
8
「おもてなし」を考える : 余暇学と観光学による多面的検討 / 余暇ツーリズム学会 編 ; [宮田安彦[等] 執筆]
9
Gilt : ITとファッションで世界を変える私たちの起業ストーリー / アレクシス・メイバンク, アレクサンドラ・ウィルキス・ウィルソン 著 ; 実川元子 訳
10
ホスピタリティマネジメント : 活私利他の理論と事例研究 / 吉原敬典 編著
この資料を借りた人はこんな資料も借りています
1
サービスの品質とは何か / 畠山芳雄 著
2
空のおもてなしから学んだ|世界に誇れる日本人の心くばりの習慣34 / 三枝理枝子 著
3
ホスピタリティ入門 / 青木義英[等] 編著
4
ホスピタリティ・マーケティングの教科書 : 生涯顧客を創造する最強のブランド戦略 / 窪山哲雄 著
5
日本人の社会心理 : けじめ・分別の論理 / 穴田義孝 編著
6
異文化のなかのニッポン : アジアのメディアは日本をどう映しているのか / 川竹和夫 編著
7
オーストラリア : 多文化社会の選択 / 杉本良夫 著
8
奈良の宿日吉館 / 太田博太郎 編
9
三十三年の夢 / 宮崎滔天 著 ; 宮崎龍介[等] 校注
10
ホテル物語 : 十二のホテルと一人の旅人 / 山口泉 著
この資料の利用統計
このページへのアクセス回数:2回
※2014年9月1日以降
全貸出数:5回
(3か月以内の貸出:0回)
※1996年3月30日以降