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＜図書＞
おもてなし幻想 : デジタル時代の顧客満足と収益の関係 / マシュー・ディクソン, ニック・トーマン, リック・デリシ 著 ; 安藤貴子 訳

データ種別	図書
版	初版
出版者	東京 : 実業之日本社
出版年	2018.7
本文言語	日本語
別書名	原タイトル:The effortless experience
大きさ	411p ; 20cm
著者標目	Dixon, Matthew Toman, Nick DeLisi, Rick
件　名	BSH:顧客満足
分　類	:675
書誌ID	1000361527
ISBN	9784408338033
NCID	BB26418372

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