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＜図書＞
保護者の要望をどう受けとめるか : 苦情解決・第三者評価に求められる保護者への説明責任 / 小笠原文孝 著
(21世紀保育ブックス ; 11)

データ種別	図書
版	初版
出版者	東京 : フレーベル館
出版年	2002.9
本文言語	日本語
大きさ	152,xivp ; 19cm
著者標目	小笠原文孝 <OGASAWARA FUMITAKA>
件　名	BSH:保育所
分　類	:369.42
書誌ID	1000193590
ISBN	4577802740
NCID	BA59003502

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