<図書>
ANAが目指すCS : お客様と共に最高の歓びを創る / 日本生産性本部 編
データ種別 | 図書 |
---|---|
版 | 新版 |
出版者 | 東京 : 生産性出版 |
出版年 | 2012.1 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 229p ; 19cm |
一般注記 | 「お客様と共に最高の歓びを創る」(2008年刊)を改題、改訂したもの |
書誌ID | 1000340739 |
ISBN | 9784820119951 |
NCID | BB08318660 |
目次/あらすじ
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